宿泊料金・税金について
宿泊料金以外に現地で支払いはありますか？
令和8年（2026年）4月1日より、宿泊代金とは別に「宿泊税（200円〜）」と「入湯税（100円）」を現地フロントにて申し受けます。
22時を過ぎても入退館は可能ですか？
フロントの営業時間は22:00までとなります。22:00〜翌朝6:00の間は正面玄関が施錠されますので、お出かけの際は「夜間通用口」をご利用ください。
ご宿泊に関するよくあるご質問
チェックイン・お手続きについて
夜間に緊急の用件が発生した場合はどうすればよいですか？
22時以降の緊急時は、1階フロント前に掲示している連絡先へお電話ください。警備会社（セントラル警備）と連携し、24時間体制で安全管理を行っております。
Wi-Fiが繋がりにくい時はどうすればいいですか？
一度Wi-Fiを切り、再度オンにするか、機器の再起動をお試しください。改善しない場合は内線100番（フロント）までご連絡いただければスタッフが伺います。
客室・設備について
インターネット（Wi-Fi）設備はありますか？
全室無料で高速無線Wi-Fiを完備しております。各階に4箇所の接続ポイントを設置し、通常時200〜300Mbpsの安定した環境を提供しています。
ドライヤーはありますか？無料で使えますか？
はい、客室タイプに合わせて無料のドライヤーをご用意しております。
【一般客室】 お部屋のテレビ周りに無料ドライヤーを完備しております。
【カプセル】 共同洗面台に無料の共同ドライヤーをご用意しております。
※なお、1階の温泉休憩所内にあるドライヤーのみ「3分30円」の有料となりますので、無料でのご利用を希望される場合は各客室・洗面台のものをご利用ください。
部屋にコンセントは十分にありますか？
お部屋の位置により、枕元にコンセントがない場合がございます。フロントにて延長コードを貸し出しておりますので、お気軽にお申し付けください。
外の音が気になります。静かな部屋を指定できますか？
市電や飛行機の音が響く場合がございます。予約時に「騒音の少ないお部屋希望」とお知らせいただければ、可能な限り配慮いたします。音に敏感な方は耳栓等の
ご持参が安心です。
サービス・お食事について
朝食の提供はありますか？
ご希望のお客様には、パン・コーヒー等の軽朝食をご提供しております。詳細はフロントにてお尋ねください。
駐車場について
大型車（トラック・バス等）は駐車できますか？
はい、可能です。ただし車高2.8M、車幅2.8Mを超える大型車は1日2台までの完全予約制（別途3,000円/日）となります。
駐車場は予約が必要ですか？
普通乗用車は予約不要の110台収容可能な「雨宮パーキング」をご利用ください。大型車（車高・車幅2.8M以上）の場合は、別途1日3,000円を申し受けます（1日2台まで、要事前予約）。
大浴場について
日帰り入浴はできますか？
はい、宿泊以外のお客様もご利用いただけます。地元の方々にも親しまれているアットホームな浴場です。
アクセスについて
札幌からの高速バスはどこで降りるのが近いですか？
「函館ニュースター号」なら函館アリーナ前（徒歩1分）、「はこだて号」なら湯の川北（徒歩3分）が便利です。
周辺に食事や買い物ができる場所はありますか？
徒歩圏内にコンビニ、スーパー、お食事処が多数ございます。また、隣接するアミューズメント施設（パチンコ・パチスロ）でのエクスチェンジ方法なども、ご不明な点はお気軽にスタッフへお尋ねください。
ペットのご宿泊について
ペットと一緒に宿泊する際の専用設備はありますか？
ペット専用ルームをご用意しております。また、日の出から日没までご利用可能なドッグラン（要予約）も併設しております。
災害時の避難先にペットも連れて行けますか？
はい。当館指定の避難先のうち「函館市民会館（徒歩2分）」はペット同伴避難が可能です。リードやケージを各自ご用意の上、避難してください。